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Grupo Vila Galé lança app MyVilaGalé e se prepara para a reabertura

Em meio às novas exigências sanitárias no enfrentamento da Covid-19, o grupo Villa Galé lançou o aplicativo “My Villa Gale” para reduzir o contato social entre hóspedes e colaboradores de seus empreendimentos e anunciou as próximas datas de reabertura de seus hotéis do Brasil e de Portugal.

Por meio do dispositivo móvel, os hóspedes poderão realizar o check-in e check-out, consultar os menus de todos os restaurantes, bares e dos serviços oferecidos na área de spa e outras funcionalidades.

Próximos hotéis reabertos

Vila Galé Rio de Janeiro, localizado no bairro da Lapa, é o segundo empreendimento da rede que retoma as atividades e abre suas portas a partir de 1 de julho. O hotel também possui o  Selo de Turismo Responsável, concedido pelo Ministério do Turismo, que chancela a retomada com segurança do setor, e adota três princípios essenciais para manter a máxima segurança e bem-estar dos hóspedes, colaboradores e parceiros. São eles: resguardar o necessário distanciamento social, garantir o uso de equipamentos de proteção individual e reforçar as medidas de limpeza e desinfecção.

O Vila Galé Marés, resort all inclusive localizado na praia de Guarajuba, na Bahia, opera desde 18 junho e foi a primeira unidade do grupo no Brasil a retomar as atividades. Durante o mês de julho, a rede prevê para ambos empreendimentos – Bahia e Rio de Janeiro – ocupação de até 15% do total da capacidade máxima.

Unidades de Portugual  

Vila Galé Albacora (Tavira)

A Vila Galé reabriu mais onze hotéis em Portugal no dia 9 de junho que são: Vila Galé Albacora (Tavira), Vila Galé Ampalius (Vilamoura), Vila Galé Atlântico (Praia da Galé, Albufeira), Vila Galé Collection Praia (Praia da Galé, Albufeira), Vila Galé Lagos, Vila Galé Clube de Campo (Beja), Vila Galé Cascais, Vila Galé Ericeira, Vila Galé Collection Douro (Lamego) e ainda o Vila Galé Serra da Estrela e o Vila Galé Collection Alter Real (Alter do Chão), que são as unidades mais recentes do grupo.

Por sua vez, as unidades Vila Galé Porto, Vila Galé Coimbra, Vila Galé Ópera (Lisboa), Vila Galé Évora e Vila Galé Santa Cruz (Madeira) continuaram operando mesmo com o período de quarentena. A abertura do restante dos hotéis no país está prevista para o dia primeiro de julho, com exceção da unidade Vila Galé Douro Vineyards que está em processo de ampliação e deve voltar a funcionar no dia primeiro dia de agosto.

Protocolos incorporados

Os funcionários dos hotéis receberam treinamento sobre a importância do uso do equipamento de proteção individual e demais procedimentos de segurança para garantir a preservação da saúde de todos. Além disso, a medição de temperatura também será gratuita e os hóspedes que não possuírem máscara poderão comprar na recepção do hotel.  

No setor de limpeza, os empreendimentos vão disponibilizará álcool em gel 70% nas áreas sociais e a higienização e desinfecção com produtos de limpeza profunda dos lobbies, elevadores, bares, restaurantes, spa, salas de reunião, piscinas, banheiros e objetos de uso compartilhados também serão ainda mais intensificados, assim como sistemas de água, ar condicionado e ventilação, com reforço da desinfeção por nebulização das grelhas de ventilação existentes.

Caso algum hóspede venha apresentar sintomas de infecção, haverá uma área reservada e isolada para acomodação, afastado dos demais hóspedes, e com estrutura para auxiliá-los, tais como: ventilação natural ou mecânica, máscaras cirúrgicas e luvas descartáveis, termômetro, kit com água e alimentos não perecíveis. Todos os resíduos produzidos pela pessoa doente serão recolhidos, seguindo as orientações dos órgãos de saúde, que recomenda que sejam retirados e segregados a fim de evitar contaminação.

Na área de restaurante, o formato de buffet tradicional foi temporariamente suspenso e passará a operar sob o à la carte ou buffet,  assistido com sistema de turnos para que as cadeiras e mesas sejam devidamente higienizadas após a cada utilização. A academia também vai funcionar com reserva prévia e com capacidade limitada e os apartamentos de todas as categorias serão higienizados somente na ausência do cliente.

Além de sinalizar todas as áreas sociais para que o distanciamento mínimo de dois metros seja cumprido, elevadores e piscinas vão ter sua capacidade reduzida e as espreguiçadeiras serão devidamente espaçadas. Os bares, restaurantes e salas de reuniões também terão acessos controlados para evitar pequenas aglomerações e as recreações passam ser realizadas em espaço ao ar livre e com número reduzido de crianças.

LEIA TAMBÉM:

Como escolher o protocolo de segurança e higienização mais adequado para o seu hotel

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Bernardo Cardoso: Turismo de Portugal Já disponibilizou mais de 10 mil selos Clean & Safe

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