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Circuito Elegante cria o selo Safe & Clean para certificação de hotéis

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 “Temos como certificadora a Bureau Veritas e 30 hotéis já aderiram a essa chancela. O objetivo é garantir o selo para todos os hotéis membros, que são a nossa prioridade, e depois poderemos expandir a certificação para outros hotéis”, comenta a CEO e fundadora do Circuito Elegante, Priscila Bentes. Hoje há 120 membros listados no grupo, sendo 94 deles hotéis, em boa parte meios de hospedagem mais exclusivos.

Priscila Bentes

Durante o processo de certificação, a Unilever PRO garante o fornecimento de produtos de limpeza e contribui com treinamentos de capacitação. Os hotéis que aderirem ao selo receberão material padronizado, incluindo frascos de álcool em gel e máscaras para os funcionários em duas cores. Para reduzir custos, os treinamentos e capacitações acontecerão de maneira online.

“Ao analisar o que estava acontecendo no Exterior, observamos que havia uma necessidade urgente de se criar protocolos de segurança e higienização para a reabertura dos estabelecimentos. Com essa visão, montamos um grupo de hoteleiros e começamos a debater o que era necessário, além de definir o nome do selo. Antes disso, tivemos ainda uma iniciativa com venda de vouchers antecipados”, ressalta Priscila.

Novos protocolos

Entre as recomendações, o documento pede que o check-in seja feito sempre pela internet, para evitar aglomerações e filas na recepção, e que o cartão-chave do quarto seja entregue em saquinhos biodegradáveis ao hóspede. Na hora do check-out, a conta deve ser enviada eletronicamente (por e-mail ou mensagem via aplicativo) e as chaves devem ser depositadas num recipiente próprio.

Na chegada ao hotel, todos os hóspedes serão submetidos à medição de temperatura consentida e terão suas malas desinfectadas por lâmpadas UVC, próprias para examinar possíveis vírus e bactérias. Em relação à limpeza, as novas normas preveem que os filtros de ar-condicionado dos quartos sejam limpos sempre após cada check-out. Funcionários envolvidos na higienização dos quartos e na lavagem das roupas de cama deverão usar equipamentos de produção individual (EPIs).

Assista ao vídeo de demonstração:

O projeto Safe & Clean prevê também a criação de um aplicativo interligado aos sistemas administrativos dos estabelecimentos, facilitando o processo de trocas de informação e interação com os hóspedes e colaboradores. “Estamos do mesmo lado do balcão dos hoteleiros e nosso foco é garantir uma experiência única. Agora, com a pandemia, a tarefa também é dar segurança”.

Mais informações em: safeandclean.com.br

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