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Rede Selina lança programa de fidelidade que recompensa ações a favor da comunidade

A rede Selina lançou um novo programa de fidelidade para seus associados, o Luna Nueva. Os hóspedes poderão, além de acumular pontos para trocar por acomodações, receber recompensas ao realizarem ações para contribuir para a comunidade da Selina.

Esse é o primeiro programa de fidelidade do tipo na América Latina e visa não apenas fidelizar viajantes que consomem os hotéis da rede, como também beneficiar as comunidades do entorno dos empreendimentos da Selina pelo mundo. Os tokens podem ser adquiridos pelos hóspedes e membros do Luna por meio de acomodações e de ações de apoio à cultura, ao meio ambiente e à economia, o que ajudará a criar uma consciência coletiva sólida e recompensará aqueles que queiram participar dessa mudança de mentalidade.

Essas ações são chamadas IMPACT e consistem em atividades de responsabilidade social, desde limpeza de praias e aulas para crianças da comunidade até a colaboração com atividades comunitárias, entre outros. A quantidade de tokens totais recebidos vão variar dependendo do país, localização e atividade, mas, ao participar das ações, os usuários do Luna Nueva já receberão 250 tokens, além dos 10 tokens a cada dólar pago pelo quarto. As ações também garantem acesso a benefícios exclusivos, como bebidas de boas-vindas em cada hotel em que fizerem check-in, atividades de bem-estar gratuitas, descontos nas lojas da Selina, entre outros.

O novo programa de fidelidade já está disponível em todos os países onde a rede atua. “É um programa em que queremos reconhecer nossos clientes para ficar, brincar, surfar, trabalhar, nadar, explorar, dançar e sonhar conosco. Vamos incentivá-los através do apoio à comunidade, que faz parte da missão da Selina e de acordo com os valores de autenticidade, impacto, integridade e bem-estar da nossa empresa”, afirmou Rafael Museri, CEO da rede.