O Cana Brava All Inclusive Resort, localizado em Ilhéus, na Bahia, está investindo para fortalecer seus canais de comunicação. Após lançar site e aplicativo próprio, a unidade passou a oferecer contato através do WhatsApp, que já ultrapassam 600 novas interações mensais.De acordo com a administração do meio de hospedagem, a maioria dos atendimentos destina-se a orçamentos e dúvidas sobre o sistema all inclusive. Porém, não foi divulgado o percentual de conversão em vendas. Somente no recém-lançado sistema de chat no site do resort foram registrados 412 atendimentos de dúvidas e solicitações de compras.Além da comunicação, o empreendimento está com novidades também em suas acomodações. Em janeiro deste ano o local inaugurou uma nova categoria de quartos, chamada de Suíte Family. A ala é composta por 24 apartamentos com vista para o mar, e cada um deles têm capacidade para até quatro pessoas.

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