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Hotéis da Ramada em MG adotam nova tecnologia para o setor de governança

Os hotéis Ramada Encore Virgínia Luxemburgo e eSuítes Virgínia Luxemburgo, em Belo Horizonte (MG), adotaram uma nova tecnologia, que permite o gerenciamento mais eficiente das atividades de hotéis por meio de uma interface web simplificada. O software utilizado agiliza procedimentos de governança.

Os estabelecimentos buscaram a solução To.Do Hotel, da Leucotron Telecom, a fim de aumentar a produtividade, otimizar os controles de processos e diminuir os erros na liberação de apartamentos para check-in e check-out.

Integrado ao software de hotelaria PMS, o programa possibilita a rápida verificação da disponibilidade de quartos, busca todas as informações sobre entrada e saída dos hóspedes e automatiza o trabalho das camareiras na distribuição das rotas de serviços. A recepção também tem acesso a todo histórico de informações, o que facilita o comando e a integração das atividades, aceleração do tempo e melhoria da qualidade de serviços e das experiências positivas dos clientes.

Por meio de um tablet ou smartphone, a governanta pode realizar as atividades que são distribuídas para os demais funcionários envolvidos.