Com a finalidade de facilitar a navegação e aperfeiçoar a performance de vendas diretas online, a Slaviero Hotéis lançou um novo site. A página na internet foi totalmente repaginada, seguindo as tendências tecnológicas do mercado e o comportamento atual dos usuários.
O antigo formato, criado em 2014, ganhou mais que apenas um novo visual. O site tem versões em espanhol e inglês, e agora tornou-se responsivo, pode ser acessado de todos os dispositivos eletrônicos móveis (celulares e tablets).
Além disto, a rede trabalhou também a otimização de conteúdo para o Google. Foi criada, ainda, uma ferramenta para comparação de quartos disponíveis, um filtro de eventos que oferece mais facilidade na hora de encontrar o hotel ideal para um evento e o acesso para clientes corporativos foi facilitado.
A rede optou também por organizar os hotéis de acordo com o estado em que estão, assim a navegação ganhou com um fluxo mais lógico, visto que a maioria das pessoas procura onde se hospedar de acordo com a cidade que pretende visitar. Na área de eventos, a reestruturação das informações e a otimização dos formulários de contato e orçamento também facilita a vida do cliente corporativo.
Para Guilherme Mendes, coordenador de Marketing da marca, adaptar a plataforma online é um processo natural, absolutamente necessário e ainda negligenciado por algumas empresas. “A tecnologia, os motores de busca e principalmente o usuário evoluem a cada minuto. Precisamos estar atentos a essas mudanças e nos adaptar”, afirma.
Criado pela PMWeb, adquirida pela agência Wunderman no ano passado, o canal online da rede começou a ser desenvolvido há cerca de um ano, a partir de um planejamento e pesquisa sobre o comportamento de compra e navegabilidade dos usuários. Diversas áreas estratégicas da rede foram envolvidas e contribuíram para aprimorar o conteúdo, entre elas Comercial, RM, E-commerce, Operação, RH, TI, Diretoria, Expansão, Marketing e Eventos.

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