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Mandarin Oriental lança plataforma focada no luxo sustentável

Concebida para desafiar as convenções da hospitalidade de luxo, a MO.RE é a nova plataforma da Mandarin Oriental que pretende colocar a resiliência, a conexão e a regeneração no centro da forma como o Grupo cresce, opera e cria experiências excepcionais. A ideia é ir além de ações graduais voltadas ao cumprimento de normas para fortalecer a resiliência de seus negócios e destinos, reconectar as pessoas à natureza e à cultura e gerar um impacto positivo duradouro para as comunidades e os ecossistemas.

“O espírito pioneiro do Mandarin Oriental há muito nos impulsiona a promover a sustentabilidade na hospitalidade de luxo. MO.RE representa um passo decisivo. Coloca a sustentabilidade no centro dos nossos negócios, fortalece a resiliência, melhora o desempenho operacional e protege os destinos que inspiram nossos hóspedes e definem nossos hotéis. Conforme crescemos, MO.RE estabelece o rumo do negócio que queremos construir e do legado que pretendemos deixar”, afirma Laurent Kleitman, CEO do Grupo Mandarin Oriental.

Três pilares interconectados

MO.REsilience: preparar hotéis e destinos para um clima em transformação por meio de perfis de risco climático de cada destino, de uma trajetória rumo a emissões líquidas zero até 2050 e de maior visibilidade das emissões de escopo 3.

MO.REconnection: redefinir o luxo sustentável como algo que hóspedes e colaboradores possam vivenciar, apreciar e recordar, por meio de programas para famílias, de gastronomia e de bem-estar conectados à natureza, à cultura e ao destino.

MO.REgeneration: ir além da redução de danos para ajudar os destinos a prosperar, investindo nos ecossistemas, nas comunidades, nas competências e no patrimônio cultural vivo que tornam possível uma hospitalidade excepcional.

“A próxima fronteira da hospitalidade de luxo é usar sua influência com um propósito maior. MO.RE alinha nossas decisões de negócio ao que os hóspedes valorizam cada vez mais: lugares singulares, conexões mais profundas com os destinos e uma hospitalidade que contribua para o futuro deles. Nossa ambição é fazer da sustentabilidade uma prioridade de negócio, um compromisso compartilhado com nossos parceiros e uma experiência prazerosa para nossos hóspedes”, afirma Kandé Camara, à frente da chefia de gabinete e da diretoria de sustentabilidade do Grupo Mandarin Oriental. 

Compromissos

MO.REsilience:

• Perfil de risco climático para cada hotel: identificar os riscos climáticos locais e as prioridades de adaptação.

• Uma nova trajetória de descarbonização rumo a emissões líquidas zero até 2050, estabelecendo um caminho claro para reduzir as emissões.

• Visibilidade das emissões de escopo 3: compreender com mais clareza os impactos ao longo da cadeia de valor.

MO.REconnection:

• Um conceito de clube infantil dedicado à biodiversidade: inspirar os pequenos hóspedes a descobrir e proteger a natureza.

• MO Family Days anuais: criar experiências compartilhadas para os colaboradores e suas famílias.

• Experiências imersivas de gastronomia e bem-estar: conectar os hóspedes de forma mais profunda ao destino.

MO.REgeneration:

• Preservação da biodiversidade: proteger e restaurar habitats prioritários.

• Educação profissional: ampliar o acesso à formação e às carreiras em hospitalidade.

• Artes e ofícios: apoiar artistas, artesãos e o patrimônio cultural vivo.

• Programa beneficente Celebrity Fans: mobilizar nossos embaixadores para apoiar causas comunitárias.