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Rede Bristol dá as boas-vindas a Cicero Vilela

Com mais de 30 anos no mercado, Cicero Vilela agora é o novo Head de Vendas, Marketing e Distribuição da Rede Bristol Hotéis & Resorts. O executivo, que é formado em economia e possui mestrado em Administração e MBA em Marketing, assume o cargo com a missão de dar continuidade ao trabalho da marca, maximizar resultados e impulsionar o desenvolvimento de talentos internos.

“Estou muito impressionado não só com a longevidade da Rede, mas também com o portfólio de hotéis, seus mercados, a estrutura e os profissionais que a Bristol tem. Isso aumenta muito a minha responsabilidade junto à marca”, afirma.

Entre as prioridades para o ciclo que se inicia, Vilela destaca a adaptação dos meios de hospedagem a novos perfis de viajantes, como os nômades digitais e os adeptos do bleisure (combinação de viagens de negócios e lazer). “Hotéis historicamente voltados ao segmento corporativo precisam evoluir em estrutura e serviços para encantar quem busca trabalhar remotamente, mas não renuncia ao lazer e à boa gastronomia. Quem se posicionar na frente dessas transformações garantirá vantagem competitiva sustentável no mercado”, pontua.

Foco em pessoas e essência na hospitalidade

Para sustentar esse crescimento, Vilela defende que a qualificação profissional deve caminhar junto à vocação para servir. “Desenvolver potenciais humanos é uma das principais missões da liderança. Exige dedicação e foco em metas, mas a genuína hospitalidade depende de vocação. Nosso foco será capacitar quem já tem no DNA o prazer em servir com excelência”, conclui.