Após construir uma trajetória de excelência operacional, Marcia Miranda encerrou seu ciclo como gerente no Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor, localizado no litoral paulista. A executiva iniciou sua caminhada no então Sofitel Guarujá Jequitimar em 2015, levando para o resort uma bagagem consistente no grupo Accor, onde ingressou em 2002, e uma trajetória anterior em bandeiras de referência internacional, como Sheraton Rio Hotels & Towers e InterContinental Rio Hotel.
Ao longo da carreira, destacou-se em posições estratégicas de liderança nas áreas de Alimentos & Bebidas, Eventos e Banquetes, incluindo passagens pelo Sofitel Rio de Janeiro Copacabana. Como Project Champion da marca Sofitel na América do Sul, participou da implementação de projetos relevantes para o reposicionamento da grife de luxo francesa na região. Em 2013, teve seu desempenho reconhecido pelo mercado ao receber o prêmio de Melhor Gerente de A&B.
“Fazer parte da história do Jequitimar foi uma das experiências mais significativas da minha carreira. Desde que cheguei, em 2015, tive o privilégio de trabalhar ao lado de uma equipe extraordinária e de contribuir para a entrega de um padrão de hospitalidade de luxo reconhecido pela sofisticação, pelo cuidado e pela capacidade de acolher com alma brasileira. Liderar uma operação desse porte exige método, sensibilidade, escuta e presença diária. Foi um período de aprendizado intenso, realizações importantes e profundo orgulho profissional”.
Formação profissional
Marcia é formada em Turismo com Gestão Hoteleira pela Universidade Veiga de Almeida e possui especializações internacionais, incluindo pós-graduação na Essec Business School, na França; Escola Superior de Turismo de Baleares, em Palma de Mallorca; e Ecole Hôtelière de Lausanne, na Suíça.
No Jequitimar, imprimiu uma liderança orientada por qualidade, estética, consistência de serviço e valorização das pessoas. Sua atuação também se destacou pelo compromisso com práticas ESG, com conquistas relacionadas à qualificação de processos, fortalecimento da cultura de sustentabilidade, estímulo ao engajamento das equipes e incorporação de boas práticas ambientais, sociais e de governança à rotina da operação hoteleira.
“Encerro este ciclo com gratidão e com a convicção de que a hospitalidade brasileira ocupa um lugar cada vez mais relevante no cenário internacional. A experiência acumulada em marcas globais, somada à vivência no Jequitimar, reforça minha crença em uma hotelaria capaz de unir excelência, sustentabilidade, afeto no servir e visão estratégica. Sigo motivada a contribuir com projetos que valorizem pessoas, destinos e experiências memoráveis”.

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