Desde que estampou a capa da hotelnews em janeiro de 1972, por ocasião da sua inauguração, o Casa Grande Hotel Resort & Spa não deixou de protagonizar o cenário hoteleiro do estado de São Paulo e do Brasil. Foi o primeiro empreendimento a ser aprovado pela Embratur para um hotel de luxo, quando a autarquia era ainda responsável pelo fomento do turismo no Brasil. Seu projeto colonial autêntico foi executado à época pela construtora Adolpho Lindenberg, a mesma de outros meios de hospedagem icônicos, como o Hotel Tropical de Manaus.
Para a conservação deste patrimônio e sua história de excelência, o diretor geral da propriedade, Lourival di Pieri, e o diretor comercial, Sergio Souza, anunciaram as melhorias realizadas nos últimos anos, que contempla a criação do restaurante japonês Sushi e do Lobby Bar; mudanças na estrutura e decoração no restaurante Thai, que se destaca como um dos melhores de cozinha tailandesa do Brasil; e a criação de um Beach Club, compartilhando a mesma estrutura do Thai.
Além disso, os diretores ressaltaram a criação do espaço Casa da Criança, feito em parceria com a Brinquedos Estrela. Trata-se de um ambiente de 5.800 m2 repleto de brinquedos e espaço lúdico, além de atrações aquáticas. Outra novidade, ainda em fase de conclusão, é a pista de corrida para minicarros e um circuito de arborismo. A ampliação da varanda e a revitalização dos restaurantes Atlântico e Vila Rica também fazem parte do investimento.
Experiências
Em 53 anos de existência, o Casa Grande Hotel e Resort já está em sua terceira geração de hóspedes e essa fidelidade pode ser medida pelo alto número de reservas diretas, que chegam a 60%. Sergio Souza afirma que o segredo é a excelência no atendimento e a oferta de novas experiências. Para tal, o hotel, que possui 290 colaboradores para seus 265 apartamentos e três chalés, oferece um processo de treinamento intenso e atento aos detalhes, herdado dos tempos que participava de redes internacionais de luxo.

O mercado corporativo encontra no Casa Grande uma área de 9.000 m2 para eventos e toda a oferta gastronômica e de bem-estar. Entretanto, para melhorar o desempenho da ocupação, Lourival anuncia a campanha “Anos Dourados”, que oferece à melhor idade pacotes com até 35% de desconto e toda a logística, desde o transfer in/out até professores de dança, esportes e jogos para movimentar as diárias de meio de semana.
Já para famílias com crianças, Lourival di Pieri chama atenção para a oferta gastronômica e de lazer. “Aqui os pais podem deixar as crianças com os monitores na Casa as Criança até as 22h e aproveitar uma variedade gastronômica que podemos oferecer, muito diferente dos buffets nos tradicionais resorts”. Outra herança das seletivas para as redes internacionais é o spa SPASISSIMO, um oásis com 12 salas e uma gama enorme de terapias, além de uma área molhada com piscina e jacuzzi aquecidas, saunas seca e a vapor.
Vale salientar que no Casa Grande nada é terceirizado. “Nós sempre estamos olhando para frente e esse longo projeto de modernização é a prova concreta de um sonho que tínhamos e que agora saiu do papel. Foi muito planejamento, uma grande logística, porque nunca fechamos as portas” conclui o diretor geral.






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