Com ampla experiência nas áreas de Vendas e de atendimento aos agentes de viagens, Renato Alves acaba de assumir a diretoria de Novos Canais de Vendas da CVC Corp, com reporte direto ao vice-presidente de Vendas e Marketing para o B2C, Emerson Belan.
O profissional terá como objetivo estreitar ainda mais o contato com os agentes de viagens que apostam no modelo “figital” (físico + digital) para ampliação de seus negócios. É um baita orgulho embarcar neste novo desafio junto a CVC, grande porto seguro da indústria do turismo nacional, uma marca que traz a essência do varejo, do atendimento ao cliente, com vendas assistidas e os melhores produtos, com uma credibilidade de mais de 50 anos de história, enfim, uma empresa que o agente de viagens pode confiar”, diz
Alves possui vasto conhecimento no setor de turismo, em especial, no relacionamento e atendimento aos agentes de viagens. Ele iniciou sua carreia na Visual Turismo, onde atuou como supervisor de Produtos Internacionais por mais de sete anos. Mais recentemente estava como diretor e sócio da ViagensPromo, empresa na qual atuou por mais de seis anos.
Para Emerson Belan, a chegada de Alves contribuirá de forma positiva neste novo momento da companhia, que entra em uma fase de crescimento e inovação. “O mercado de turismo está cada vez mais desafiador, por isso a importância de trabalharmos no modelo Figital. Hoje, mais de 50% dos nossos clientes já chegam por vias digitais. E essa é uma das vantagens que queremos mostrar ao agente de viagens. Além disso, temos uma série de produtos exclusivos aéreos e terrestres, vários formatos de ponto de vendas e uma qualidade de atendimento aos franqueados imbatível no turismo”, explica.

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