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Obra aborda estratégias para gestão comercial na hotelaria

Escrito por André Martellotta, o Guia da Gestão Comercial em Hotelaria tem como objetivo capacitar os leitores em diferentes aspectos da gestão comercial hoteleira por meio de uma gama de tópicos relevantes para o setor. A obra oferece informações e insights práticos em diversos setores, desde estratégias de vendas e marketing até a compreensão do mercado hoteleiro e turístico.

“Quando entrei no mercado, em 2012, sentia falta de um passo a passo, um guia, realmente. Foi por esse motivo que mergulhei profundamente neste assunto que acredito que será um marco na história da hotelaria”, afirma o autor. “Inicialmente, criei um curso e lancei na plataforma online Udemy em que tive vários alunos e ainda hoje é um curso bem avaliado. Esse ano, idealizei escrever o livro baseado no curso, embora de forma atualizada, pois gravei as aulas em 2018 e o mundo, hoje, no pós-pandemia, é outro”. 

O especialista desvenda por meio de uma linguagem acessível, segredos do mercado onde os conceitos complexos são apresentados de forma fácil de entender para todos os interessados na área comercial da hotelaria e turismo. O escritor que já proferiu palestras, publicou artigos acadêmicos sobre turismo e é professor de Empreendedorismo para Microempreendedores no projeto IBS/Sebrae, mantendo também treinamentos online na área de Hotelaria e Eventos.

É proprietário da agência Beat Turismo e Eventos, idealizador do portal “Turismo de Experiência – eu pratico”; presidente do Coletivo Muda pelo Turismo Responsável para o mandato 2022-2024, além de membro e um dos responsáveis pelo Programa Young Skal, captando jovens universitários para modernizar o branding da entidade. Colunista do Portal Eventos com o tema Pesquisa em Turismo.