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2018
11
09

Academia Visite São Paulo realiza módulo sobre segurança em hotéis

Visite São Paulo


Coronel Telmo, Elenice Zaparoli, delegada Fernanda Herbella e Toni Sando

A Academia Visite São Paulo, um núcleo de cursos e palestras do São Paulo Convention & Visitors Bureau realizou ontem (10) a palestra "Segurança nos hotéis", ministrada pela delegada Fernanda Herbella.

Fernanda é titular do Aeroporto de Congonhas da Delegacia de Atendimento ao Turista (DEATUR) e representante da Secretaria de Segurança Pública do Conselho Municipal de Turismo. Criou também a Câmara de Segurança para o Turismo.

"É essencial trabalhar de forma preventiva para que se desenvolva cada vez mais a melhor imagem do destino", comentou Toni Sando, presidente executivo da entidade.

Durante o módulo, a delegada abordou temas como legislação, dicas de ferramentas digitais que auxiliem na garantia da segurança, como o Sinesp Cidadão, comportamento comum em fraudes, orientações que devem ser dadas aos hóspedes. "Passar por um furto é uma experiência que pode estragar a viagem do visitante", detalhou.

O encontro contou, ainda, com a presença de gerente gerais de hotéis associados, chefes de recepção, gerentes e sub-gerentes de segurança e membros da Polícia Militar.

A DEATUR é a divisão especializada em pontos de circulação de visitantes, oferecendo treinamento aos policiais e a busca por profissionais fluentes em línguas estrangeiras; em apurar e reprimir crimes contra turistas; e a realização do policiamento preventivo. 

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