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FESTURIS 2017 - Caito Maia, da Chilli Beans, aborda a superação de desafios

Caito Maia, fundador da Chilli Beans, durante o Festuris 2017

Festuris 2017, Congresso Festuris, palestra, Caio Maia, Chilli Beans

O 29ª Festuris 2017 - Feira Internacional de Turismo recebeu, no Palácio dos Festivais, localizado na região central de Gramado (RS), mais uma edição de seu Congresso Festuris, que promoveu uma série de palestras com temas relacionados ao setor. No último dia de apresentações (11), Caito Maia, fundador da Chilli Beans e apresentador do programa Shark Tank Brasil — Negociando com Tubarões, do canal Sony, apresentou o case da marca e abordou o tema "Transformação - Atitudes que mudam resultados e superam desafios".

Para exemplificar os desafios do empresariado, Caito Maia contou sua história e explicou a criação da marca Chilli Beans. Para ele, o empreendedor precisa, principalmente, se atentar ao futuro. "Todos nós temos que tomar cuidado com o futuro. Hoje há muita influência externa, principalmente no que diz respeito ao meio digital. Podemos sumir para o consumidor", adverte.

"Vejo muitas pessoas falando e poucas fazendo. Se você quer saber o que acontece na sua filial do interior, vá até ela. Ficar atrás de um computador, ditando ordens na capital, não funciona", defende o empresário. Para Maia, bons resultados são obtidos, principalmente, por empresários que realmente 'colocam as mãos na massa'.

Segundo ele, a relação entre pessoas é primordial, e não pode ser afetada pela tecnologia. "O fator humano, com verdade por trás, faz toda a diferença; para mim, isso nunca irá morrer. O computador nunca vai fazer a mesma surpresa que um agente de viagem faria, por exemplo, quando apresenta o produto para o consumidor", diz.

"Seja no varejo ou no turismo, na hotelaria e na aviação, quem faz esse país somos nós", finaliza.

*por Nathalia Abreu

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